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客服
管理系统
客服管理系统是一种旨在优化和提升客户服务质量的软件系统。它集成了多种功能和工具,用于帮助企业提供卓越的客户支持和满意度。该系统的核心功能之一是跟踪和记录客户交流。客服代表可以使用该系统记录和更新客户问题、请求或投诉的详细...
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