*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮箱、客户类型、客户来源、销售人员、注册时间、最后更新时间、备注等 |
2 | 客户分类管理 | 分类编号、分类名称、分类描述、创建时间、最后更新时间、备注等 |
3 | 销售机会管理 | 机会编号、客户姓名、机会类型、机会描述、创建时间、创建人员、分配人员、跟进人员、备注等 |
4 | 联系人管理 | 联系人编号、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、所属客户、职位、创建时间、最后更新时间、备注等 |
5 | 商机管理 | 商机编号、商机名称、商机类型、商机描述、客户姓名、销售阶段、预计成交金额、创建时间、最后更新时间、备注等 |
6 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同金额、客户姓名、合同类型、签约日期、开始日期、结束日期、创建时间、最后更新时间、备注等 |
7 | 任务管理 | 任务编号、任务名称、关联客户、负责人员、创建时间、最后更新时间、完成状态、备注等 |
8 | 团队管理 | 团队编号、团队名称、成员数量、团队描述、创建时间、最后更新时间、备注等 |
9 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品描述、创建时间、最后更新时间、备注等 |
10 | 销售报表 | 报表编号、报表名称、报表类型、报表描述、创建时间、最后更新时间、备注等 |
11 | 客户意见反馈 | 反馈编号、反馈内容、反馈类型、提交人员、提交时间、处理状态、处理人员、处理时间、备注等 |
12 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉内容、投诉类型、提交人员、提交时间、处理状态、处理人员、处理时间、备注等 |
13 | 售后服务 | 服务编号、服务内容、服务类型、客户姓名、服务人员、创建时间、最后更新时间、备注等 |
14 | 客户访问记录 | 记录编号、客户姓名、访问方式、访问时间、访问内容、创建时间、最后更新时间、备注等 |
15 | 销售活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、创建时间、最后更新时间、备注等 |
16 | 客户群体管理 | 群体编号、群体名称、群体描述、创建时间、最后更新时间、备注等 |
17 | 竞争对手管理 | 竞争对手编号、对手名称、对手类型、对手描述、创建时间、最后更新时间、备注等 |
18 | 客户关怀管理 | 关怀编号、客户姓名、关怀方式、关怀内容、创建时间、最后更新时间、备注等 |
19 | 客户满意度调查 | 调查编号、客户姓名、调查方式、调查结果、创建时间、最后更新时间、备注等 |
20 | 销售合作伙伴管理 | 合作伙伴编号、合作伙伴名称、合作伙伴类型、合作伙伴描述、创建时间、最后更新时间、备注等 |